Asistencia práctica Online

Filmetrics ofrece ahora asistencia técnica a través de internet. La asistencia Online elimina la necesidad de visitas caras al sitio y de llamadas de asistencia inproductivas. Nuestra red de asistencia consiste en un equipo de expertos altamente capaciados y localizados en EEUU y que pueden configurar tu sistema y solucionar tus problemas a través de internet. Recibe asistencia sobre:

  • Medidas de muestras difíciles
  • Archivos de materiales
  • Mensajes de error
  • Multicapas complejas
  • Espectros con ruido
  • Remplazar o actualizar el software
Configuración remota del sistema

La configuración del sistema es más fácil que nunca con la configuración del sistema remoto Filmetrics. Al utilizar nuestra red de apoyo basado en internet, los expertos de Filmetrics configurarán remotamente su nuevo sistema. El sistema remoto permite configurar las mediciones a los pocos minutos de conexión de su sistema, lo que hace que los instrumentos de Filmetrics sean la única solución de medición de fácil funcionamiento. Los algoritmos por pasos desarrollados para las recetas junto con el procesamiento de alta velocidad a distancia hace que descifrar incluso las multicapas más complejas sea fácil y rápido.

Actualizaciones del Software

Actualizaciones y mejoras del software pueden ser hechas de forma remota en cuestión de minutos. Un experto de Filmetrics instalará tu software personalmente y te guiará por los cambios que debes hacer a través de una sesión online. Se elimina por tanto el tiempo perdido por problemas de instalación.

La ventaja Filmetrics

La asistencia práctica y Online de Filmetrics combina la calidad de asistencia en el sitio con la retabilidad de asistencia telefónica. Pero, a diferencia de la asistencia en el sitio, la asistecia práctica y online de Filmetrics está disponible para tí en el mismo momento llamando al +1-858-573-9300. Nosotros somos los expertos en medidas de láminas delgada para que tú no lo tengas que ser. Usa los botones de abajo para solicitar ayuda o únete a una sesión de asistencia online.

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